1. Introduzione

Utilizzando questo sito Web e i servizi di Atelje, l'utente accetta Termini e condizioni.
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Queste condizioni sono regolate da:

2. Ordini e prenotazioni

Tutti gli ordini e le prenotazioni sono confermati per telefono, SMS o e-mail.

La prenotazione dell'appuntamento non è definitiva fino a quando non si riceve la conferma dall'Atelier.

Ti consigliamo di confermare tutti i dettagli (materiale, colori, dimensioni) per iscritto (ad esempio via e-mail) per evitare malintesi.

3. Pagamento e anticipo

Il pagamento viene effettuato previo accordo (contanti, carta o altro metodo concordato).

4. Annullamento e modifica del termine

La cancellazione dell'appuntamento deve essere effettuata entro e non oltre 48 ore prima della data concordata, salvo diverso accordo.

In caso di annullamento dopo questo periodo, Atelje si riserva il diritto di addebitare il lavoro o l'intero pagamento anticipato, a seconda del costo dei materiali e del tempo di produzione.

5. Disponibilità e lavorazione dei materiali

In caso di ritardi nell'approvvigionamento dei materiali, Atelje vi informerà immediatamente e vi suggerirà un'alternativa.

Atelier non è responsabile per ritardi causati da terzi o circostanze impreviste.

6. Rimborsi e reclami

A causa della natura dei prodotti personalizzati, non è possibile alcun reso, tranne in caso di difetti materiali o difetti gravi.

Tutti i reclami vengono elaborati entro 14 giorni dal ricevimento.

7. Limitazione di responsabilità

Atelje non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, tra cui perdita di profitti, interruzione dell'attività o perdita di dati.

È responsabilità del cliente verificare tutti i dati, le misure e le disposizioni prima di confermare l'ordine.

8. Diritti d'autore e foto

Tutti i contenuti del sito web (foto, testi, design) sono di proprietà dell'Atelier.

L'uso senza autorizzazione è vietato.

Le foto dei prodotti possono essere utilizzate per la promozione (web, social network, portfolio). Se non desideri che le tue immagini vengano pubblicate pubblicamente, faccelo sapere.

9. Instagram e terze parti

Il sito ha un feed Instagram integrato, che tuttavia non raccoglie dati personali degli utenti.

Atelje non è responsabile dei dati raccolti da terze parti sulle sue piattaforme.

10. Contatti

Se hai domande su Termini commerciali, puoi contattarci: