Datum začetka veljavnosti: 26.09.2025

Pogoji poslovanja

1. Uvod

Z uporabo te spletne strani in storitev Ateljeja se strinjate s temi Pogoji poslovanja.

Ti pogoji urejajo:

naročila in rezervacije

plačila in avanse

odpovedi in spremembe terminov

odgovornost in omejitev škode

pravice intelektualne lastnine

2. Naročila in rezervacije

Vsa naročila in rezervacije se potrjujejo prek telefona, SMS-a ali e-pošte.

Rezervacija termina ni dokončna, dokler ne prejmete potrditve od Ateljeja.

Priporočamo, da vse podrobnosti (material, barve, mere) potrdite pisno (npr. po e-pošti), da se izognete nesporazumom.

3. Plačilo in avans

Plačilo se opravi po dogovoru (gotovina, kartica ali drug dogovorjeni način).

4. Odpoved in sprememba termina

Odpoved termina je treba opraviti najkasneje 48 ur pred dogovorjenim terminom, razen če ni dogovorjeno drugače.

Če se odpove po tem roku, si Atelje pridržuje pravico do zaračunavanja dela ali celotnega predplačila, odvisno od stroškov materiala in časa izdelave.

5. Razpoložljivost materiala in izdelava

Če pride do zamud pri nabavi materiala, vas bo Atelje o tem takoj obvestil in predlagal alternativo.

Atelje ne odgovarja za zamude, ki jih povzročijo tretje osebe ali nepredvidene okoliščine.

6. Vračila in reklamacije

Zaradi narave personaliziranih izdelkov vračilo ni mogoče, razen v primeru materialnih napak ali resnih pomanjkljivosti.

Vse reklamacije obravnavamo v roku 14 dni od prejema.

7. Omejitev odgovornosti

Atelje ne odgovarja za posredne, naključne ali posledične škode, vključno z izgubo dobička, prekinitvijo poslovanja ali izgubo podatkov.

Stranka je odgovorna za preverjanje vseh podatkov, mer in dogovorov pred potrditvijo naročila.

8. Avtorske pravice in fotografije

Vsa vsebina spletne strani (fotografije, besedila, dizajn) je last Ateljeja.

Uporaba brez dovoljenja je prepovedana.

Fotografije izdelkov se lahko uporabljajo za promocijo (splet, družbena omrežja, portfelj). Če ne želite, da se vaše slike javno objavijo, vas prosimo, da nas o tem obvestite.

9. Instagram in tretje osebe

Na strani je integriran Instagram feed, ki pa ne zbira osebnih podatkov uporabnikov.

Atelje ne odgovarja za podatke, ki jih tretje osebe zbirajo na svojih platformah.

10. Kontakt

Če imate vprašanja glede Pogojev poslovanja, nas lahko kontaktirate:

Naslov

Trgovska ulica 9, 6310 Izola

Telefon

Pokličite nas:
+386 30 607 020

Email

Pošljite nam e-mail:
info@atelierstojanovic.com